Публичная оферта

 

Публичная оферта

г. Новосибирск 15.08 .2017 года

Индивидуальный предприниматель Абдурахманова Светлана Алексеевна, именуемая в дальнейшем Исполнитель, выражает намерение заключить настоящий договор возмездного оказания услуг на условиях, содержащихся в настоящей публичной Оферте, с физическим и юридическим лицами, в дальнейшем именуемыми Клиентами.

Настоящая публичная оферта действует для всех услуг и продуктов, предлагаемых на сайте «Абдурахманова Светлана» с доменным именем www.svetlanafeya.ru.1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЕ

1.1. Публичная Оферта — данный документ, размещенный на сайте с доменным именем www.svetlanafeya.ru (далее по тексту — Оферта).
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Клиентом в порядке, предусмотренном п. 3.1. настоящей Оферты.
1.3. Клиент – физическое или юридическое лицо, которое приобретает услуги или продукты по настоящему договору публичной Оферты.
1.4. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Абдурахманова Светлана Алексеевна , ОГРН317547600102341, ИНН540539201203
1.5. Сайт — сайт «Абдурахманова Светлана» (www.svetlanafeya.ru).

2. Предмет Оферты
2.1. По настоящему договору Исполнитель оказывает услуги по прохождению дистанционных онлайн тренингов, вебинаров, информационные услуги, услуги по проведению коуч-сессий, иные услуги на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, и описанием соответствующей услуги, размещенном на сайте.
2.2. Услуги оказываются на платной основе.
2.3. Клиент самостоятельно знакомится с описанием услуг на Сайте.

3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
3.1. Акцептом настоящей Оферты считается 100 % предоплата Клиентом услуг Исполнителя.
3.2. Акцепт предполагает, что Клиент ознакомлен с условиями настоящей Оферты, безоговорочно согласен со всеми из них. В случае несогласия с какими-либо условиями Клиент отказывается от заключения договора.
3.4. Договор Оферты между Исполнителем и Клиентом считается заключенным в момент Акцепта.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязан:
— оказать услуги в соответствии с настоящей Офертой и имеющимся на сайте описанием услуг в срок, указанный на сайте или предварительно согласованный с Клиентом в порядке, предусмотренном пунктами 4.3., 4.7., 4.8 настоящей Оферты;
— предоставить Клиенту достоверную информацию о предоставляемых услугах;
— своевременно предоставить Клиенту информацию обо всех изменениях в условиях настоящей Оферты, а также предоставить Клиенту информацию о новых услугах;
— указывать на сайте актуальную цену за предоставляемые услуги;
— рассмотреть требования о возврате оплаты за услуги в порядке, предусмотренном пунктами 5.2., 7.3., 7.4.настоящей Оферты.
4.2. Исполнитель вправе включить адрес электронной почты Клиента в список почтовой рассылки новостей проекта «Абдурахманова Светлана».
4.3. Исполнитель вправе прекратить оказание услуги Клиенту и расторгнуть договор публичной оферты в случае нарушения Клиентом своих обязанностей в соответствии с настоящей Офертой.
4.4. Закрыть доступ к Сайту и другим ресурсам, прекратить оказание Услуг без права на
возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком правил поведения, в частности
нарушения правил, указанных в п. 4.7.,4.11. Под нарушением также понимается использование
Заказчиком ненормативной лексики в период оказания Услуги, в том числе онлайн, общие
призывы к недоверию Исполнителю публично и в сети Интернет, реклама сторонних
интернет ресурсов на Сайте и в соцсетях Исполнителя, оскорбление и угрозы в адрес
Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных
авторских и/или имущественных прав, а также прав интеллектуальной собственности
Исполнителя.
4.5 Исполнитель имеет право устанавливать по своему усмотрению скидки, бонусы и / или
предлагать любые поощрительные программы, условия которых Исполнитель публикует
на Сайте, а также предлагает лично

4.6. Клиент обязан:
— принять безусловно и в полном объеме условия настоящей Оферты;
— внимательно изучить на сайте информацию об услуге и ее стоимости;
— выбрать необходимую услугу, а также способ ее оплаты;
— ввести в форме заказа услуги достоверные данные;
— оплатить услугу на условиях 100% предоплаты.
4.7. Материалы, полученные Клиентом от Исполнителя, могут использоваться Клиентом только в личных целях и не могут передаваться третьим лицам без согласия Исполнителя. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя и во время получения Услуги от Исполнителя способами, способными привести к нанесению ущерба интересам или испортить репутацию Исполнителя
4.8. Клиенту запрещается воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих целях материалы, предоставленные Исполнителем.
4.9. Клиент может направить Исполнителю все претензии относительно качества оказываемых услуг, в срок, не превышающий пяти рабочих дней с момента оказания услуги. В случае, если такая претензия не получена Исполнителем, считается, что Клиент не имеет претензий к качеству услуг, а услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом.
4.10. Клиент может потребовать возврата оплаты за услуги в порядке, предусмотренном пунктами 7.2., 7.3., 7.4. настоящей Оферты.
4.11. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять
уважение к Исполнителю, а так же лицам, которых Исполнитель привлекает для решения
задач Заказчика, не посягать на их честь и достоинство.
4.12.Самостоятельно и своевременно знакомиться с датами, временем, стоимостью,
условиями оказания Услуг, которые размещаются на сайте https://svetlanafeya.ru/.
4.13. Заказчик обязуется посещать все занятия, входящие в объем оказываемых Услуг, а
также выполнять и представлять Исполнителю для проверки отчеты, задания и иные бланки
и документы, предусмотренные в Программе предоставления Услуги.

5. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
5.1. На Сайте предоставляются услуги по прохождению дистанционных онлайн тренингов, участию в вебинарах, информационные услуги, услуги по проведению коуч-сессий, а также можно приобрести записи мероприятий, проводимых Исполнителем, и архив выпусков электронного журнала «Абдурахманова Светлана».
5.2. Ссылки на записи и выпуски электронного журнала «Абдурахманова Светлана» предоставляются на электронную почту, указанную Клиентом при заказе, в течение суток после оплаты.
5.3. Сроки оказания услуг по прохождению дистанционных онлайн тренингов, участию в вебинарах указываются в описании услуги, размещенном на Сайте.
5.4. Информация о времени и месте проведения вебинаров, онлайн тренингов, а также любая другая информация, необходимая для участия, предоставляется после оплаты на электронную почту, указанную Клиентом при заказе.
5.5. Сроки оказания услуг по проведению коуч-сесии согласовываются Исполнителем с Клиентом дополнительно перед оплатой услуги.
5.6. В случае невозможности Исполнителем оказания услуг в оговоренный срок по уважительным причинам, Исполнитель обязан уведомить Клиента и дополнительно согласовать с ним новые сроки выполнения услуги.
5.7. В случае невозможности Клиентом присутствовать на коуч-сессии в срок, оговоренный с Исполнителем, Клиент обязан уведомить об этом Исполнителя по электронной почте as@svetlanafeya.ru в срок не позднее, чем за 3 суток до согласованного времени проведения коуч-сессии.
5.8. В случае участия Клиента в дистанционных онлайн тренингах и вебинарах, Клиент сам несет ответственность за участие в онлайн мероприятиях, выполнение заданий и других действий, связанных с прохождением тренинга.

6. ОПЛАТА УСЛУГ
6.1. Оплата Услуг Исполнителя Заказчиком производится денежными средствами по
безналичному расчету на счет Исполнителя (реквизиты которого находятся в разделе 10
данной публичной оферты). Способы оплаты размещены на сайте https://svetlanafeya.ru/.
6.2. Исполнитель по требованию Клиента рассматривает вопрос о возврате денежных средств, оплаченных за услугу, только если такие требования предъявлены:
— в отношении услуг по прохождению дистанционных онлайн тренингов и участию в вебинарах – не позднее, чем за 3 суток до начала тренинга (вебинара);
— в отношении услуг по прохождению коуч-сессии – не позднее, чем за 3 суток до согласованного времени проведения коуч-сессии;
— в отношении записи мероприятий, проводимых Исполнителем, и архива выпусков электронного журнала «Абдурахманова Светлана» – до момента предоставления ссылки на скачивание.
6.3. Клиент самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате услуг Исполнителя.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ О КЛИЕНТЕ И ИХ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
7.1. Клиент дает разрешение Исполнителю на сбор, обработку и хранение персональных данных, которые предоставлены Клиентом при заказе услуг согласно анкетным данным (ФИО, адрес электронной почты , телефон и т.д. )
7.2. Исполнитель использует вышеуказанные персональные данные о Клиенте для:
— обратной связи с Клиентом;
— исполнения своих обязательств по оказанию услуг в рамках договора оферты;
— информационной рассылки на электронную почту клиента новостей проекта «Абдурахманова Светлана».
7.3. Получение писем рассылки новостей проекта «Абдурахманова Светлана» является добровольным. Клиент может в любое время отказаться от получения писем, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом письме. В этом случае адрес электронной почты Клиента будет автоматически удален из базы рассылки.
7.4. Персональные данные Клиента могут быть раскрыты третьим лицам только с его разрешения или по требованию государственных органов в порядке, предусмотренном Федеральным законом «О персональных данных».
7.5. Клиент вправе требовать уничтожения/обезличивания его персональных данных, которые хранятся у Исполнителя, путем отправления письма на электронную почту as@svetlanafeya.ru.

8. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ, ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ
8.1. Исполнитель прикладывает все усилия, чтобы не допустить нарушения чьих-либо прав при оказании услуг.
8.2. Клиент может направить Исполнителю требования о возврате оплаченных за услуги денежных средств в срок, предусмотренный п. 5.2. настоящей Оферты.
8.3. В требовании о возврате оплаченных за услуги денежных средств должно быть указано:
— фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
— номер заказа, дата, сумма платежа;
— причины возврата;
— паспортные данные;
— реквизиты банковского счета;
— телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.
8.4. Требование необходимо прислать в отсканированном виде с подписью лица, которое просит осуществить возврат денежных средств, на электронную почту as@svetlanafeya.ru
8.5. Исполнитель рассматривает требования в течение 30 рабочих дней и сообщает о принятом решении Клиенту на электронную почту.
8.6. Клиент понимает, что Исполнитель не несет никакой ответственности относительно понимания и применения Клиентом рекомендаций и советов, предложенных на онлайн тренингах, вебинарах, коуч-сессиях. Все риски и ответственность за последствия применения полученной в результате прохождения онлайн тренингов, вебинаров, коуч-сессии информации несет Клиент.
8.7. Все споры между Клиентом и Исполнителем, если стороны не урегулировали их в досудебном порядке, решаются в судах в соответствии с российским законодателством.

9.СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Настоящая Оферта и ее Акцепт в порядке, предусмотренном п. 3.1. настоящей Оферты, образуют в совокупности договор возмездного оказания услуг, заключенный на условиях настоящей Оферты.
9.2. Договор возмездного оказания услуг вступает в силу с момента Акцепта настоящей Оферты Клиентом и действует до исполнения обязательств Исполнителя по оказанию услуг.
9.3. Клиент соглашается, что внесение изменений и дополнений в настоящую Оферту влечет за собой внесение изменений и дополнений в уже заключенный и действующий между Исполнителем и Клиентом Договор, и они вступают в силу одновременно с такими изменениями в настоящей Оферте.
9.4. Если настоящая Оферта отзывается в течение срока действия Договора, он считается расторгнутым с момента отзыва Оферты. При этом Исполнитель обязан возвратить денежные средства, оплаченные Клиентом, за вычетом затрат, понесенных Исполнителем на оказанные услуги.
9.5. Исполнитель имеет право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению.

10. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

10. Наименование:Индивидуальный предприниматель
АБДУРАХМАНОВА СВЕТЛАНА АЛЕКСЕЕВНА
ПАТЕНТ № 5405170001197 от 17.07.2017
Юридический адрес:Российская Федерация, 630017,НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛ, Г НОВОСИБИРСК,УЛ БОРИСА БОГАТКОВА, дом 202, кв.209
ИНН: 540539201203
ОГРНИП:317547600102341
Расчетный счет:40802810700000196110
Банк :АО «Тинькофф Банк»
Юридический адрес Банка:Москва, 123060, 1-й Волоколамскийпроезд, д. 10,стр. 1
Корр. счет Банка : 30101810145250000974
ИНН Банка :7710140679
БИК Банка:044525974
телефон:+79139160821
доменное имя: www.svetlanafeya.ru.